–“วันนี้มีคนไข้มาตรวจ บอกว่าคลำได้ก้อนเต้านมตั้งแต่ กค 68 ไปนัด MMG ได้คิวเร็วสุด มีค 69 และผลตรวจออกมา สงสัยมะเร็ง BIRADS5 ” …. “คนไข้ได้ถาม เจ้าหน้าที่ที่ XXX ว่าถ้าไปตรวจที่ YYYY จะได้คิวเร็วกว่าหรือไม่ ได้คำตอบว่า คิวเท่ากัน”
-เป็นเรื่องเศร้า หากเกิดกับเรา หรือ คนใกล้ชิด เพราะ เวลาที่ล่วงเลย หมายถึง โอกาสที่มะเร็งจะโตมากขึ้น โอกาสที่รักษาหายน้อยลง ... เรื่องแบบนี้ ไม่ควร ปล่อยตามบุญตามกรรม
–อยาก ฝาก ทุกท่าน สื่อสาร กันออกไปนะครับ ให้คนรู้จัก และ ญาติ หรือ เพื่อนทราบว่า ณ จุดตรวจมะเร็งเต้านม ไม่ว่าจะเป็น แมมโมแกรม หรือ คลินิกเต้านม มี คิว ด่วน คิว เร็ว หรือ fast track นะครับ… แต่ คิวด่วน คิวเร็วนี้ ไม่ใช่ เพราะ ต้องมีเงิน หรือ จ่ายแพง จึงจะได้คิวด่วน คิวเร็วครับ แต่ เมื่อไหร่ ที่มีความสงสัยว่าจะเป็นมะเร็ง จะมีการจัดคิวพิเศษ ครับ เรียกว่า คิว Diagnostic ไม่ใช่ คิวตรวจคัดกรองตามปกติ ที่เรียกว่า คิว Screening
-ที่คิว แมมโมแกรม ยาวนาน ถึง 6 เดือน มักจะเพราะ มีทรัพยากรในการวินิจฉัยจำกัด ทั้ง เครื่อง และ คน ดังนั้น ในกรณีไม่เร่งด่วน จึงมักเป็นการนัดล่วงหน้า นานหน่อย 6 เดือน ถึง 1 ปี ซึ่ง จะทำให้ การใช้ทรัพยากร คิวเต็ม … แต่ทุกที่ จะมีการกันคิว ไว้ในกรณี เร่งด่วน หรือ กรณีที่แพทย์สงสัยว่าจะเป็นมะเร็ง ดังนั้น หากมีคำสั่งแพทย์ ทางจุดตรวจแมมโมแกรม จะนำเข้าคิว Diagnostic ครับ
-ดังนั้น หาก ขณะที่ท่านโทรนัดหมาย หรือ เข้านัดหมาย หาก จนท ไม่ได้สอบถามอาการ ท่านสามารถ สื่อสาร อาการที่สงสัยมะเร็ง ให้เจ้าหน้าที่ทราบ เพื่อพบผู้เชี่ยวชาญ ในคิวเร่งด่วน หรือ เพื่อได้รับการตรวจ แมมโมแกรม ในคิวเร่งด่วน ซึ่ง ข้อความที่สำคัญคือ คลำพบก้อนที่ไม่เคยมีมาก่อน โตขึ้นเรื่อยๆ ก้อนแข็ง ฯลฯ หรือ เคยตรวจพบความผิดปกติ จาก แมมโมแกรม หรือ อัลตราซาวด์ และ แพทย์แนะนำให้ตรวจซ้ำ 3 หรือ 6 เดือน หรือ กรณี ปรึกษาแพทย์ท่านอื่น อาจต้องแจ้งว่า เคยเจาะชิ้นเนื้อแล้ว พบว่าเป็นมะเร็ง ทีมงานที่เกี่ยวข้อง จะดำเนินการเพื่อให้ได้ คิวในการตรวจที่เร็วขึ้น ถึง เร็วที่สุดครับ
-ตามมาตรฐาน คนรับนัดคิวตรวจ จะต้องสอบถาม ประเด็นที่ต้องรับการตรวจเร่งด่วน แต่ หาก เขาไม่ได้ถาม ท่านสามารถ บอกได้เองเลยนะครับ เพื่อเป็นข้อมูลครับ
-ถ้าผิดไปจากนี้ แสดงว่า ระบบ และ มาตรฐานการดูแล ย่อหย่อนลง ควรแจ้ง ถึงผู้บริหารครับ