ดูแล ทรัพยากรบุคคล คล้าย ดูแลรถ

-งาน ทรัพยากรบุคคล (Human Resources) หรือ HR เป็นงานที่มีความสำคัญต่อองค์กร แต่ หลายคน หรือ ส่วนใหญ่ มองไม่เห็น มองงาน HR เหมือน งานการเจ้าหน้าที่ (แบบเดิม) ลงทะเบียน จ่ายเงินเดือน ดูขาดลามาสาย เลื่อนเงินเดือน ทำให้ให้ออก ฯลฯ ซึ่งไม่เกี่ยวกับ business เลย ไม่ได้ ช่วยดูว่า คนทำอะไร ยังไง ตอบโจทย์ไหม

-ถ้าจะเปรียบ ก็เหมือน คนที่บ้าน หรือ องค์กร มีรถ หลายคัน งานการเจ้าหน้าที่ ก็ดูแล การเติมน้ำมัน ถ่ายน้ำมันเครื่อง ปะยาง เปลี่ยนยาง ส่งซ่อมเวลาถูกชน ฯลฯ ไม่ได้ดูว่า รถคันนั้น ใช้ส่งใคร ส่งอะไร ไปไหน ใช้คุ้มไหม บ่อยไหม

-บางบ้านหรือ บางองค์กร ก็ซื้อรถ มาไว้ขับเฉพาะไปตลาด คันนึง ไปส่งลูก คันนึง ไปงานเลี้ยงคันนึง ไปต่างจังหวัด คัดนึง ส่งพ่อแม่ ไปโรงพยาบาลคันนึง บางครั้ง แค่ ลูกแต่งงาน ก็ซื้อรถคันใหม่มาไว้ใช้ในงาน … บางคัน ก็ถูกจอดทิ้งไว้ไม่ได้ ใช้งาน หรือ ถึงเวลาใช้งาน ก็ต้องไปเข้าศูนย์เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง … วิธีบริหาร รถ กับวิธีบริหาร กำลังคน  ของบางองค์กร ก็ไม่ได้ คำนึงถึง ความคุ้มค่า ของ สิ่งที่มีอยู่ และ การใช้ประโยชน์ หากนำหลัก เศรษฐศาสตร์ มาจับ เราก็รู้ว่า เราควรจะซื้อรถอะไรมาใช้ทำอะไร เรามีความจำเป็นมากแค่ไหน บางครั้ง บางงาน เราก็แค่เช่าใช้ได้ไหม หรือ รถเก่า ที่ไม่สามารถใช้งาน ได้ตรงประโยชน์ หรือ ตรงกับ สิ่งที่เต้าต้องการ ก็ควรขาย เพราะ จอดไว้ ก็มีแต่ค่าบำรุงรักษา .. ซึ่ง มอง ตรงไปตรงมา ก็เหมือน เศรษฐศาสตร์ พื้นฐาน ที่ เราต้องใช้ อะไร เราก็หาสิ่งนั้นมา ใช้ และ บำรุงรักษา ตลอดจน วัดผล ว่า การใช้งานนั้นคุ้มไหม

-การดูแลคนในองค์กร ก็ต้องใช้หลัก เศรษฐศาสตร์ เช่นกัน ทั้ง การหาคนที่เหมาะสม การบำรุงรักษา การให้เงินเดือน (เติมน้ำมัน) การกระจายการทำงาน แบ่งงานให้ทำ ประเมินวัดผล และ จำหน่าย เพียงแต่ การใช้คน กับ การใช้รถ ต่างกัน ตรงที่คนมีความรู้สึก มีหัวใจ มีความคิดของตนเอง และ มี กิเลส ดังนั้น การใช้คน หรือ บริหารคน นอกจาก เศรษฐศาสตร์ แล้ว ยังต้องมี empathy และสังคมศาสตร์ด้วย

-แค่ แชร์ให้คิดนะครับ แบบบ้านๆ

 


ดูแล ทรัพยากรบุคคล คล้าย ดูแลรถ