-ขอแชร์ประสบการณ์เกี่ยวกับ การใช้ไฟฟ้า เสริมจากบทความตอนที่แล้วที่ว่า “ระบบไฟฟ้า คือ อะไร”
–ผมเคยเจอปัญหา ไฟฟ้าที่ตึกดับทั้งตึก ตอนสัก 16.00 น..เมื่อ1-2 ปีที่ผ่านมา ซึ่งขณะนั้นผมทำงานในตำแหน่งรองคณบดีที่ดูแลระบบสารสนเทศขององค์กร …. บังเอิญตึกที่ไฟฟ้าดับนั้นเป็น ตึกที่ตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย server ของโรงพยาบาล.. ขณะกำลังนั่งประชุมอยู่ ก็ได้รับรายงานว่าไฟดับ แต่หัวหน้าฝ่ายผู้ดูแลก็ยังรายงานอีกว่า ระบบไฟฟ้าสำรอง UPS ทำงานแล้ว การใช้งานของระบบคอมพิวเตอร์ ทำงานได้ปกติ…ซึ่งทุกอย่างก็เป็นไปตามระบบ ตามความคาดหมายที่ควรจะเป็น …. แต่อีกไม่ถึงครึ่งชั่วโมง ก็มีสิ่งที่ไม่คาดหมายเกิดขึ้น มีรายงานว่า ระบบ คอมพิวเตอร์ล่มทั้งโรงพยาบาล คนไข้ที่มาตรวจคลินิกพิเศษ หลายพันคนไม่ได้รับบริการ.. ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ควรเกิดขึ้น ไล่ไปไล่มา ปรากฏว่า UPS เก็บไฟได้น้อย และเครื่องปั่นไฟ ที่ทำงานตอนไฟฟ้าดับ ก็มีปัญหา วงจรไฟฟ้า ไม่สามารถ charge ไฟเข้า UPS ทำให้ไฟที่มีอยู่ ถูกใช้จนหมด และเกิดปัญหา…เรื่องนี้พอมาย้อนดูจะเห็นว่า ลำพังแค่ปัญหา ระบบไฟฟ้า ทำให้ คนไข้ทั้ง รพ ไม่ได้รับบริการ ในวันนั้นคนไข้คนสุดท้ายกว่าจะกลับได้ ก็เที่ยงคืน ช้ากว่าปกติประมาณ 4 ชม
–ระบบทุกระบบ ถึงแม้ว่า เราจะเห็นว่า มันทำงานได้ ทำงานอยู่ทุกวัน แต่ หากเราไม่ได้ดูแล สักวันหนึ่ง ก็จะเกิดปัญหาขึ้นครับ